Devoluciones

Aceptamos devoluciones de artículos comprados en ese sitio únicamente si se cumplen los siguiente requerimientos.

  • Todos los artículos deben venir con sus etiquetas y empaques originales, no puede venir sucio, usado o lavado.
  • No aceptamos devoluciones de artículos después de 15 días de la compra original
  • No aceptamos devoluciones de artículos que se hayan comprado en oferta.
  • No hacemos devoluciones de dinero, sin excepción.  Como reintegro se le brindara un cupón único valido por el valor del articulo devuelto, el mismo podrá  aplicarlo en nuestro sitio web durante el proceso de checkout para descontar el monto del cupón del monto final de la orden y continuar con el proceso de compra normal.
  • El costo del envió de la devolución desde tu ubicación hasta nosotros corre por tu cuenta, únicamente en ocasiones especiales como que las características del producto que obtuviste sean diferente de lo que dice tu orden dice podríamos reintegrar el monto (contra factura) al mismo cupón generado por la devolución.
  • El costo original del envió no es reintegrable.

Todo el proceso de devolución puede tardar entre 15 hasta 22 días aproximadamente, entre coordinación, tiempos de envíos hasta nuestras manos y procesamiento de la devolución. Sin embargo en casos especiales pueden ocurrir situaciones externas que retrasen el proceso.

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